購入・返却のご案内

気になった商品を試して購入!
良さを実感してから購入できるので
安心してお買い物できます!

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\気に入ったらお得に購入/

購入の流れ

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4

気に入れば購入して自分のものに

イメージ通りにあなたの生活やお部屋とマッチしたなら
そのまま購入へ進みましょう!
Web上で簡単に購入手続きが可能です。

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4-1

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注文履歴から
購入手続き

注文履歴から利用中の商品を確認することができます。利用月数やお支払い済みの金額をいつでも確認可能です。

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4-2

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差額をお支払いし
購入完了!

販売価格からこれまでのお支払い額を差し引いた価格で買取することができるので、賢くお買い物することができます!とことん試して、納得のアイテムを自分のものにしましょう!

\気分を変えたい時も簡単/

交換・返却の流れ

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5

交換・返却もWebから

試しにレンタルしてみたけどお部屋に合わなかった時、
模様替えをしてお部屋の気分をアップデートしたい時は交換・返却が可能です。

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5-1

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注文履歴から
返却申請

Webから返却の日時を選択するだけで手続き完了。注文履歴から返却したいアイテムページにお進みください。

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5-2

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返却前に
レンタル品を確認

机の引き出しなど商品の中にお客さまの私物が残っていないかご確認をお願いいたします。

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5-3

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スタッフに
商品をお渡して完了!

解体等の作業は不要、スタッフがお伺いいたしますのでお待ちください。

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ご注意事項

  • ※長期に渡りご利用いただき、レンタル利用料金の合計が販売価格を上回った場合は0円で買取可能です。

オシャレな家具を
買うより安く

\ まずは /

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よくあるご質問

  • question_icon

    お支払い日はいつでしょうか?

    answer_icon

    ご注文時に、初月ご利用料金をご登録いただいたクレジットカードからお引き落としいたします。次月のご利用料金は、初回お支払いのお日にちから1ヶ月後に発生します。その後毎月一定の周期でお支払いが発生いたします。

  • question_icon

    配送料はいくらでしょうか?

    answer_icon

    送料は配送/返送時個別に設定された金額が商品毎に発生いたします。
    商品詳細ページ内「送料/配送」よりご確認ください。

  • question_icon

    商品の解約、回収方法について教えてください。

    answer_icon

    「マイページ→ご注文履歴」から返却を希望される商品をご選択いただきますと、画面下部からお手続きが可能でございます。

  • question_icon

    商品の返却日について教えてください。

    answer_icon

    返却申請時にお選びいただける日程は、4営業日後からお選びがいいただけます。

  • question_icon

    利用可能な地域を教えてください。

    answer_icon

    現時点でご利用いただける地域は東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・茨城・愛知・岐阜・静岡・三重・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・福岡ございます。順次、ご利用可能地域の拡大に努めて参ります。

  • question_icon

    気に入ったら商品を買取できますか?

    answer_icon

    はい、可能でございます。定価金額から既にお支払いいただいた金額の差額をお支払いするだけで購入できます。購入を希望される方は「マイページ→ご注文履歴」から希望する商品の詳細画面よりお買い求めいただけます。

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